Para retirar un chip nuevo, acercate a la oficina de Personal más cercana. Esta gestión sólo podrá realizarla el titular de la línea, presentando su DNI.
Si tenés contratado el servicio de Protección Personal, deberás presentar la denuncia policial correspondiente para poder avanzar con la restitución del equipo.
¿Sabías que antes de denunciar e inhabilitar tu celular podés intentar localizarlo y borrar su información?
1. Ingresá a android.com/find (si tu teléfono es Android) o icloud.com/find (si es iPhone) desde una computadora para localizar tu equipo.
2. Si el equipo continúa encendido, tendrás la opción de borrar su contenido de manera remota (esta acción es irreversible).
3. Ahora sí contactate con nosotros para inhabilitar tu línea y equipo para que no puedan ser usados.
¡Recordá mantener tu información protegida en todo momento! Protegé siempre tus equipos utilizando métodos de autentificación como huella digital, identificación facial o contraseña para desbloquearlos.
TELECOM ARGENTINA S.A., CUIT 30-63945373-8, GENERAL HORNOS 690, CABA. Si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones haga click en Desuscribirme debajo. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme a lo establecido en el Artículo 14, Inciso 3 de la Ley 25.326.
LEY 25.326 - ART. 27. - INC. 3. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo.
DECRETO 1558/01 - ART. 27. - 3er. PÁRRAFO. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de control de la ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncia y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para desuscribirte de nuestras comunicaciones, ingresá aquí.
¡Informate sobre el proceso de extravío de línea!
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